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无论服务好与否,户外工作者拥有最终决定权。

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本报讯(记者田国雷通讯员丁坤)在山东省潍坊市坊子区龙山路户外劳动驿站,区总工会工作人员正在安装空调,“驿站装有空调。如果你厌倦了工作,你可以来这里放松一下。”环卫工人邓苏米说。今年以来,潍坊市坊子区总经理按照“工会领导、多方共建”的原则,整合资源,打造了“户外工作者之家”。严格执行“六有”标准,统一标识、固定场所、设施齐全、管理制度、人员管理、地图,在每个现场建立管理制度、服务公约、工作流程和安全规定,确保“管理好、使用寿命长”。

建立健全现场监督制度,配备站长和值班人员,强化站长职责,征求户外工作者意见,开展满意度测评,通过选择“明星站点”和“明星站长”加强动态管理,选择合格的推广和奖励,并删除不合格的星。站长将不定期对驿站进行检查,及时维护和补充日常消耗品,有效地为户外工作人员提供“冷可以加热,热可以冷却,渴可以喝水,累可以休息”的贴心服务。目前,坊子区已挂牌的工会户外劳务站有31个,正在建设的22个即将投入使用。据坊子区总工会相关负责人介绍,区内所有户外劳动站都有专门的编码,并包含在“齐鲁工会”app的“位置导航”模块中,并在地图上清晰标注。

户外工作者不仅可以通过app找到并选择最近的休息站,还可以通过app进行评论和评分。评语项目包括牌匾是否清晰,洗手台、卫生间等基础设施是否完善,热饭、饮用水、休息、卫生间等服务环境是否良好。区总工会结合室外作业人员动态考核情况,对辖区内的作业场所至少每季度进行一次抽样检查,每次抽样检查不得少于辖区内作业场所总数的四分之一,及时发现存在的问题并进行整改。”在区内有关部门的共同努力下,我们进行了科学规划和合理选址。

据不完全统计,已经有1万多人来到车站休息。”坊子区总工会党委书记、副主席刘志武介绍,区总工会将以建设为重点,不断增加用地数量,拓展服务功能,扩大服务覆盖面;一方面注重管理,加强日常监督,充分发挥驿站作用,确保好东西办得好。值得一提的是,山东省”十大值得信赖的家庭成员”,街道工会副主席陈惠三在防子区防城街金道华府服务站设立了职工调解室。你可以在这里谈论工人之间的劳资纠纷或误解。今年1至5月,共调解了47起农民工维权案件。

主编:海文。